Nhân Viên Quản Trị Sàn Thương Mại Điện Tử

Quản lý gian hàng trên các sàn thương mại điện tử:

Đăng sản phẩm, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá cả.
Quản lý tồn kho, đơn hàng, vận chuyển.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khiếu nại của khách hàng.

Phát triển kênh bán hàng online:

Tối ưu hóa các sản phẩm đăng tải trên các kênh Shopee, Tiki, Lazada,...
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phát triển kênh bán hàng hiệu quả.
Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, tham gia các campaign mỗi tháng của sàn để thu hút khách hàng.

Phân tích dữ liệu:

Thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng, hành vi của khách hàng để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing trên sàn TMĐT.
Đưa ra các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh trên kênh TMĐT.

Phối hợp với các bộ phận:

Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng.
Phối hợp với bộ phận marketing xây dựng các chiến dịch truyền thông.

Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, marketing online.
Kỹ năng:

Tin học: Thành thạo tin học văn phòng, các công cụ hỗ trợ bán hàng online.
Quản lý: Khả năng quản lý thời gian, công việc và các dự án.
Marketing online: Thành thạo các kênh marketing online, chạy ads nội sàn & ngoại sàn.
Phân tích dữ liệu: Khả năng phân tích số liệu, báo cáo và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.

Tính cách:

Sáng tạo, nhiệt tình, chủ động.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Cẩn thận, tỉ mỉ.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động (uống trà sữa mỗi ngày, còn có “hoàng thượng” chơi mỗi ngày)
Mức lương cạnh tranh với tháng lương thứ 13
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định
Chế độ thưởng theo doanh số bán hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 13:30:04