Nhân Viên Sale Admin/CSKH

• Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ cung cấp thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của Công ty
• Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình tư vấn và hỗ trợ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
• Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.
• Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: Theo dõi và giao tiếp với khách hàng sau khi trong và sau khi hoàn thành các dịch vụ theo quy trình của Công ty
• Hỗ trợ Giám đốc Kinh doanh và Vận hành sắp xếp và quản lý các đầu việc về Kinh doanh và Vận hành của Công ty

• Chấp nhận sinh viên năm 4 có thể đi làm full- time hoặc sinh viên mới ra trường
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học hoặc sắp tốt nghiệp Đại học
• Tính cách: cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, trung thực, bền bỉ
• Kỹ năng: Nghiên cứu thông tin một cách thông minh- khoa học, tự học tốt, tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint), biết dùng Canva, giao tiếp tốt, sắp xếp điều phối công việc một cách khoa học.
• Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Anh tương đương IELTS 5.5+ do thường xuyên phải làm việc với đối tác nước ngoài và xử lý văn bản bằng Tiếng Anh. Trình độ có thể đánh giá qua cover letter email và phỏng vấn.

- Được tiếp cận và làm việc với các trường Cao đẳng, Đại học và doanh nghiệp nước ngoài
- Được tư vấn và định hướng lộ trình Du học – Học bổng miễn phí nếu có nhu cầu.
- Được đào tạo các kỹ năng làm việc chuyên nghiệp
- Được đào tạo về Sales, Marketing, Vận hành từ chính Giám đốc Kinh doanh và Vận hành
- Được học hỏi về kiến thức và kinh nghiệm Khởi nghiệp
- Lương cơ bản từ 5,000,000 VNĐ + Thưởng Doanh số + phụ cấp xăng xe, ăn uống nếu công việc cần đi lại- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, năng động và trẻ trung

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-20 13:10:02