Nhân viên Sale Inbound Tour

- Giao dịch với khách hàng, trả lời câu hỏi của khách qua email, chat hoặc điện thoại;
- Lên kế hoạch kinh doanh và marketing. Đặt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận;
- Nghiên cứu điểm đến, phương tiện du lịch, phong tục tập quán, điều kiện thời tiết, điểm đến hấp dẫn tại địa phương; đánh giá chi phí, ưu – nhược điểm để thiết kế chương trình tour hợp lý cả về lịch trình lẫn giá cả, định hướng khách hàng tiềm năng và phù hợp;
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đề xuất, thiết kế các tour tuyến, gói dịch vụ du lịch phù hợp;
- Kết hợp cùng Phòng Kế toán thu hồi công nợ;
- Kết hợp cùng Phòng Điều hành theo dõi chăm sóc khách hàng trong quá trình đi tour, giải quyết sự cố (nếu có), đảm bảo cho khách hàng có trải nghiệm tốt nhất;
- Thiết kế chương trình và báo giá;
- Xây dựng các chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng và theo yêu cầu của Phòng kinh doanh;
- Cung cấp cho khách du lịch thông tin và tài liệu du lịch/kỳ nghỉ hữu ích như bản đồ, chương trình sự kiện, quán ăn địa phương, …;
- Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu khách hàng;
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

,
Bảo vệ tài chính cho bạn và gia đình trong trường hợp sức khỏe hoặc các trường hợp khẩn cấp khác

Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc
,

Hỗ trợ chi phí khi tham gia các khoá học, chương trình đào tạo
,

Hỗ trợ đồ ăn và thức uống

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-27 19:15:02