Công ty Anh Đức cần tuyển dụng các vị trí: Nhân Viên Sale Online MỤC TIÊU CÔNG VIỆC- Tư vấn & bán hàng qua các kênh online, đảm bảo chốt đơn nhanh, đúng nhu cầu khách hàng.- Quản lý đơn hàng từ lúc tiếp nhận đến giao hàng, theo dõi tình trạng đơn & hỗ trợ khách hàng khi cần.- Phối hợp với các bộ phận liên quan, cập nhật giá, chương trình khuyến mãi & chính sách bán hàng.- Tạo trải nghiệm mua sắm online tốt nhất, giữ chân khách hàng & tối ưu doanh thu. NHIỆM VỤ CHÍNH Tư vấn & bán hàng online (50%)- Truyền thông bán hàng chủ động trên các nền tảng online- Tư vấn khách hàng qua các kênh: Facebook, Zalo, Shopee, Tiktok, Google, Website…- Hỗ trợ khách hàng chọn sản phẩm phù hợp, cung cấp thông tin về giá cả, tính năng, khuyến mãi.- Chốt đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo đúng thông tin & nhu cầu khách hàng. Xử lý đơn hàng & theo dõi vận chuyển (30%)- Nhập đơn hàng vào hệ thống, phối hợp với bộ phận kho & vận chuyển để giao hàng đúng tiến độ.- Theo dõi & cập nhật tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (đổi trả, hoàn hàng, khiếu nại…).- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng suôn sẻ từ lúc đặt hàng đến khi nhận hàng. Cập nhật thông tin sản phẩm- Cập nhật giá, thông tin sản phẩm & chương trình khuyến mãi trên các nền tảng bán hàng.- Theo dõi & cập nhật tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (đổi trả, hoàn hàng, khiếu nại…).- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng suôn sẻ từ lúc đặt hàng đến khi nhận hàng. YÊU CẦU CÔNG VIỆC- Đam mê công nghệ & có hiểu biết cơ bản về máy ảnh, loa, tai nghe (Sẽ được đào tạo thêm)- Có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế- Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt xử lý tình huống với khách hàng- Thành thạo mạng xã hội, sàn thương mại điện tử (Facebook, Shopee, Lazada, TikTok...)- Đam mê kinh doanh, yêu thích công nghệ, chủ động trong công việc- Kiên trì, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao. THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca- Ca sáng: 08h00 – 15h30- Ca chiều: 15h00 – 21h15 QUYỀN LỢI- Lương cứng: Lương cứng: 7 – 15 triệu, thưởng theo doanh số, giải thưởng tuần/tháng, thưởng tháng lương 13 và thưởng Lễ Tết- Phụ cấp thâm niên (500k – 2 triệu), Phụ cấp ăn trưa và tối ngay tại công ty….- Được đào tạo bài bản về sản phầm và kỹ năng bán hàng- Được trang bị đầy đủ máy móc trang thiết bị làm việc- Đóng BHXH, BHYT, BHTN… đầy đủ theo luật định ngay sau khi vào chính thức- Đầy đủ các phúc lợi: Sinh nhật, sinh con, ốm đau, hiếu hỉ…- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng đội hỗ trợ CÁCH ỨNG TUYỂN Gửi CV về email: info@anhducdigital.vn Hoặc trực tiếp: Anh Đức – 34 Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng. Hoặc liên hệ: 0768.444.447 (BP nhân sự) để ứng tuyển ngay! Tiêu đều email có định dạng: “Vị trí ứng tuyển_Họ tên_Số điện thoại”
