Nhân Viên Sale Online Chuỗi Nhà Hàng F&B

Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ của nhà hàng.
Quản lý Fanpage nhà hàng; trả lời inbox, comment của khách hàng; tư vấn cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Lên các báo về kế hoạch, công việc, tổng kết chi phí, doanh thu, ... theo yêu cầu.
Trực page, quản lý dữ liệu Data khách hàng trên toàn hệ thống nhà hàng thuộc công ty.
Gọi điện chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin đặt bàn và thông tin hưởng ưu đãi của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận Marketing, bộ phận nhà hàng thông báo, triển khai các chuowngt rình khuyến mại đến khách hàng.
Quản lý data khách hàng Vip, dữ liệu làm thẻ thành viên, chăm sóc khách hàng vào các dịp lễ tết các ngày đặc biệt trong năm.
Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp

Có khả năng tư duy nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
Đam mê học hỏi, cầu thị
Tuổi từ 20- 30t, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên làm việc tại công ty kinh doanh về hệ thống bán lẻ hoặc dịch vụ
Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói tiếng địa phương.

Làm việc tại công ty kinh doanh về chuỗi Nhà hàng ẩm thực.
Môi trường làm việc năng động, độc lập, phát huy khả năng sáng tạo, phát triển trong công việc.
Được tham gia BHXH, thưởng lễ tết theo quy định, thưởng sinh nhật, du lịch, nghỉ mát,....
Lương: TB từ 8- 14/tháng + Thưởng( Lương bao gồm Lương cứng+ phụ cấp +thưởng doanh số theo đơn hàng)
Thời gian làm việc: theo sự sắp xếp làm việc của TBP, nghỉ 1,5 ngày/ tuần
Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-19 18:35:04