Phối hợp với đội Marketing để thu thập, cập nhật và sử dụng thông tin khách hàng hiệu quả
Tham gia chào bán các sản phẩm của công ty trong các hội nhóm du lịch, lữ hành mạng xã hội (facebook, zalo,...)
Trực và tư vấn khách hàng qua các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, chatbot, facebook,zalo,email...
Cập nhật các chương trình mới, giá cả, chính sách khuyến mại của liên minh, đại lý... để tư vấn cho khách hàng.
Nắm rõ nghiệp vụ, sản phẩm, quy trình làm việc để giải đáp, tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm chốt đơn và giữ khách hàng tiềm năng
Có khả năng xây dựng sản phẩm combo theo nhu cầu phát sinh của khách hàng (phòng khách sạn, vé máy bay, xe di chuyển, nhà hàng, du
thuyền....)
Thực hiện công việc theo sự phân công của trưởng phòng kinh doanh
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Thay mặt công ty chăm sóc, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng
Trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý
Các công việc khác theo yêu cầu người quản lý trực tiếp

Đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế
Trình bày thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
Trung thực, chính trực, tử tế là điều kiện để bạn có thể hòa nhập với chúng tôi
Cầu thị, biết lắng nghe và học hỏi
Có kinh nghiệm về vé máy bay là lợi thế
Có kinh nghiệm điều hành tour là một lợi thế
Không bị ngọng, giọng nói dễ nghe
Đã có kinh nghiệm làm online là một lợi thế
Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành du lịch trở lên.
Có khả năng bố trí thời gian trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng tốt.- Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối.

Lương doanh số : Tính theo mức vượt doanh số tương đương 7 đến 20tr/ tháng
Thưởng nóng, Thưởng năng suất trong quá trình làm việc
Mức lương cơ bản CỐ ĐỊNH : 7- 10 triệu/ tháng (tùy kinh nghiệm).
Phụ cấp trực ca : 120.000/ ca
Phụ cấp ăn trưa: 35k/bữa
Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc.
Đóng BHXH theo quy định.
Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm
Nghỉ lễ, tết theo lịch Nhà nước.
Được cử đi đào tạo, hoặc học các kỹ năng bán hàng, giao tiếp hiệu quả, nâng cao nghiệp vụ
BH sức khỏe PVI cho nhân viên có đóng góp cho công ty
Làm việc trong một môi trường ổn định, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội được làm quen với công việc thực tế; được đào tạo các kỹ năng mềm khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-31 00:25:02