Nhân Viên Sale Online Kênh Khách Sỉ

Tìm kiếm và phát triển khách hàng sỉ mới:

+ Chủ động tìm kiếm và mở rộng danh sách khách hàng sỉ thông qua các kênh trực tuyến như website, mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), và các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki,...), Data công ty cung cấp thêm.
+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý, nhà phân phối, và các đối tác kinh doanh.

Tư vấn và chốt đơn hàng sỉ:

+ Đàm phán các điều khoản về giá, số lượng, chiết khấu và chương trình ưu đãi cho khách sỉ.
+ Chốt đơn hàng và đảm bảo tiến độ giao hàng đúng hạn cho khách hàng.
+ Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng sỉ qua điện thoại, chat trực tuyến, email và các nền tảng bán hàng trực tuyến.

Quản lý dữ liệu khách hàng:Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
Theo dõi và hỗ trợ quy trình bán hàng:

+ Theo dõi tình trạng đơn hàng, liên hệ với các bộ phận liên quan (kho, vận chuyển, kế toán) để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời hạn và đảm bảo chất lượng.
+ Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và sau bán hàng như đổi trả sản phẩm, khiếu nại khách hàng.

Lập kế hoạch và báo cáo:

+ Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
+ Thực hiện báo cáo doanh số, tình hình kinh doanh cho cấp quản lý.
+ Lập kế hoạch bán hàng hàng tuần, hàng tháng để đạt chỉ tiêu kinh doanh được giao.

Kinh nghiệm:

+ Hiểu biết về các nền tảng thương mại điện tử và kỹ năng sử dụng mạng xã hội trong việc tìm kiếm và tiếp cận khách hàng.
+ Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online, ưu tiên kinh nghiệm làm việc với khách hàng sỉ hoặc trong các ngành bán buôn, bán lẻ.

Kỹ năng:

+ Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (MS Office, Google Workspace) và phần mềm CRM.
+ Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
+ Kỹ năng quản lý thời gian và xử lý công việc linh hoạt.
+ Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán tốt.

Yêu cầu khác: Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và có khả năng chịu được áp lực về chỉ tiêu doanh số.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-01 15:55:02