NHÂN VIÊN SALE ONLINE/TELESALE

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MINH KHƯƠNG
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của trưởng nhóm/ trưởng bộ phận.
- Tổng hợp ý kiến khách hàng, đề xuất ý tưởng giải pháp để tối ưu trải nghiệm của khách hàng.
- Thực hiện lưu trữ thông tin khách hàng, tạo đơn hàng trên phần mềm, theo dõi đơn hàng.
- Lọc data từ các kênh tiếp nhận thông tin: Fanpage, Zalo.
- Trực hotline, xử lý các vấn đề về đơn hàng.
- Xử lý, tiếp nhận comment, inbox và tư vấn sản phẩm, bán hàng/ chốt đơn tại Fanpage, Zalo.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ và giới thiệu các chương trình ưu đãi (qua điện thoại, qua tin nhắn,...)
- Lọc data từ nhóm Digital để chốt chuyển data phù hợp cho bộ phận kinh doanh.
- Lọc đơn hàng chưa giao được và thực hiện cứu đơn.
- Liên hệ xác nhận các đơn đặt hàng từ Website.
- Tiếp nhận và chuyển các thông tin khách hàng hỏi chính sách đại lý... cho bộ phận kinh Doanh.

Yêu cầu công việc

Mức độ hoàn thành KPIs chung của nhóm Sale Online.
Hoàn thành các chỉ tiêu công việc trong ca.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:01:44

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin NHÂN VIÊN SALE ONLINE/TELESALE - Mã tin đăng: 3985203. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: 20 Trần Cao Vân, Phường ĐaKao, Quận 1

Thông tin chung

Ngành nghề
Nhân viên kinh doanh
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Trung cấp
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
07/04/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây