Nhân Viên Sale Online- Telesale

Mô tả công việc:
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
KPI công việc
- Số khách hàng
- Các KPI của phòng ban

Số lượng cold calls thực hiện hàng tháng
Tỉ lệ chuyển đổi từ lead sang khách hàng
Số lượng đơn hàng chốt được hàng tháng

- Mức độ hài lòng của khách hàng
- Giá trị đơn hàng trung bình

Thời gian trung bình trả lời khách liên lạc

Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu
- Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi
- Nữ cao 1m60 trở lên có ngoại hình sáng, nam cao 1m70 trở lên có ngoại hình sáng.
- Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
- Thành thạo các kĩ năng tổ chức công việc, quản lí thời gian
- Thành thạo các công cụ MS Office
- Độ tuổi 24- 30 tuổi
- Quen thuộc với các phần mềm CRM là một lợi thế
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán tới nhiều loại đối tượng
- Có kinh nghiệm sale từ 1 năm trở lên trong các lĩnh vực có mặt hàng luxury như trang sức, thời trang,...hoặc các lĩnh vực như spa, bất động sản, du lịch,...
Quyền lợi:
- Thu nhập từ 20- 30tr cùng các phúc lợi như happy hour, happy friday,....
- Thưởng đột xuất, thưởng các ngày lễ trong năm
- Cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
- Được công ty cấp đồng phục và PC để làm việc
- Được tham gia các khoá đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn
- Được công ty cung cấp data 100%
- Company trip hằng năm
- Thưởng hấp dẫn, bao gồm: Thưởng cuối năm lên tới 3 tháng lương. Thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty
- Review lương 6 tháng/ lần
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Thời gian làm việc linh động xoay ca: 8:30- 17:30 hoặc 12:00- 21:00
- Địa chỉ làm việc: 72 Nguyễn Cư Trinh, Pham Ngũ Lão, Quận 1, Tp.HCM

Chế độ bảo hiểm, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:45:29