Hỗ trợ các hoạt động bán hàng
Nhập liệu tài chính (tính giá vốn đích danh của hàng hóa).
Ghép xe không có hàng : đề nghị đặt hàng bổ sung đến Giám đốc bán hàng thông báo cho Nhân viên tư vấn bán hàng.
Lưu giữ phiếu bảo hành và tổng hợp báo cáo quản lý trực tiếp, DV, nhà máy...
Tiếp nhận hồ sơ và chuyển bộ phận tài chính kế toán, Lập đề nghị thanh toán nhận hồ sơ xe (nếu có)
Theo dõi quá trình nhận hàng từ nhà máy chuyển về Showroom nhập liệu xe vào kho.
Đầu mối thông báo về thông tin kho xe khi Nhân viên tư vấn bán hàng cần báo cho khách (Không gửi file kho xe cho Nhân viên tư vấn bán hàng).
Nắm bắt tình hình số lượng xe ký hợp đồng, xe xuất bán, xe giao hàng ngày của Phòng bán hàng thông qua nhân viên tư vấn bán hàng có kế hoạch chuẩn bị xe, ghép xe...
Cấp số hợp đồng, nhập liệu và theo dõi các hợp đồng trả thẳng, góp của Nhân viên tư vấn bán hàng và quá trình thực hiện hợp đồng.
Lập đề nghị thanh toán với ngân hàng để nhận hồ sơ xe (nếu có) thông báo thời gian giao hàng.
Phản hồi ngay với nhà máy và theo dõi quá trình xử lý với hàng không đủ tiêu chuẩn (hàng từ nhà máy về đến Showroom phát hiện có hỏng hóc).
Hỗ trợ Nhân viên tư vấn bán hàng rút hồ sơ xe (nếu có) tại ngân hàng để xuất hóa đơn cho khách.
Ghép xe có hàng sẵn : ghép số khung, số máy cho Nhân viên tư vấn bán hàng nguyên tắc xe về trước ghép trước.
Tổng hợp thông tin và thiết lập báo cáo :
Công việc thường xuyên:
Báo cáo ngày về xe ký hợp đồng, xe xuất bán, giao, nợ, tồn... gửi Ban giám đốc Showroom.
Công việc tuần:
Báo cáo dự kiến bán lẻ tuần gửi nhà máy.
Báo cáo hoạt động bán hàng (xuất nhập tồn, xe nợ, xe hủy...) gửi Giám đốc bán hàng/Giám đốc Showroom.
Lập đề nghị thanh toán với ngân hàng để nhận hồ sơ xe (nếu có) thông báo thời gian giao hàng.
Lập đơn đặt hàng ngoài kế hoạch.
Công việc tháng:
Lập đơn đặt hàng kế hoạch công việc tháng.
Báo cáo khác theo yêu cầu Trưởng phòng bán hàng, Giám đốc, nhà máy...
Theo dõi quá trình xác nhận đơn hàng của nhà máy.
Hỗ trợ tính thưởng bán hàng cho nhân viên tư vấn bán hàng.
Báo cáo theo dõi Nhân viên tư vấn bán hàng (số ký, số giao, lương năng suất, thưởng/phạt chỉ tiêu, lợi nhuận gộp...)
Lập thủ tục đề nghị thanh toán đơn hàng cho nhà máy.
Báo cáo nguồn gốc khách hàng tổng hợp từ báo cáo khách hàng, hàng ngày của Nhân viên tư vấn bán hàng cho Trưởng bộ phận bán hàng.
Nhập liệu kết thúc theo dõi xuất, nhập, tồn.
Tổng hợp thông tin thị trường, bản kinh doanh, dịch vụ.
Báo cáo hoạt động bán hàng (báo bán, xuất, nhập tồn, xe nợ, xe hủy...)
Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên...