Nhân Viên Sales Admin - Xử Lý Đơn Hàng

Các công việc liên quan đến xử lý đơn hàng:
Xử lý đơn hàng hoàn, hủy;
Theo dõi và cập nhật các dữ liệu đơn hàng lên hệ thống quản lý đơn hàng;
Hỗ trợ bộ phận CSKH tư vấn, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng;
Xử lý khiếu nại đơn hàng đổi trả, sự cố vận chuyển;
Hỗ trợ theo dõi, kiểm tra, báo cáo kết quả kinh doanh của bộ phận CSKH;
Các công việc khác theo hướng dẫn của người quản lý.

Có trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng làm việc độc lập và teamwork, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Excel, Google Sheet), kỹ năng làm việc với số liệu, báo cáo.
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm là ở vị trí Xử lý đơn hoặc Chăm sóc khách hàng Online.

Thu nhập giao động từ 7- 10tr, bao gồm:
Thưởng theo năng suất, hoa hồng theo đơn xử lý trong tháng,
Thưởng theo chương trình, chiến dịch chạy hằng tháng của công ty.
Lương cơ bản: 5.00.000 đồng,
Được hưởng lương, thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty (nghỉ mát, hiếu,hỷ, sinh nhật, các ngày lễ tết...)
Được tham gia đóng BHXH, BHYT.
Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của Luật lao động.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện. Có cơ hội được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-04 15:10:02