Nhân Viên Sales Tour Inbound Fulltime

● Cung cấp cho khách du lịch thông tin thích hợp và tài liệu du lịch/kỳ nghỉ hữu ích (hướng dẫn, bản đồ, chương trình sự kiện, v.v.)
● Đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận
● Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của họ sau đó đề xuất các tour tuyến hoặc dịch vụ du lịch trọn gói phù hợp.
● Tham dự các sự kiện, hội chợ du lịch để mở rộng quan hệ, bán được nhiều tour hơn và cập nhật các xu hướng du lịch mới nhất.
● Xử lý các vấn đề phát sinh như hủy tour, tai nạn, xung đột, hoàn tiền...
● Tạo và cập nhật hồ sơ điện tử của khách hàng.
● Phụ trách lập hóa đơn thanh toán cho khách.
● Tham gia vào quảng bá, quảng cáo tour du lịch theo hành trình.
● Tổ chức các chuyến đi từ đầu đến cuối, thông qua việc đặt vé máy bay, tàu hoặc xe ô tô và chỗ ở, liên hệ với hướng dẫn viên...
● Nghiên cứu các điểm đến và phương tiện du lịch khác nhau về phong tục, điều kiện thời tiết, điểm hấp dẫn... đánh giá giá cả, ưu và nhược điểm sau đó thiết kế chương trình tour hợp lý cả về lịch trình và giá, hướng đối tượng khách hàng tiềm năng.

● Kỹ năng truyền thông nội bộ, giao tiếp, thương lượng, thuyết phục
● Quản lý thời gian/ lên kế hoạch thực hiện công việc
● Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan như: Ngoại Ngữ, Du lịch, Ngoại thương
● Tin học văn phòng, đặc biệt Excel và PowerPoint
● Tìm kiếm, phân tích, tổng hợp thông tin
● Kinh nghiệm: Nhân viên tiếng Anh, yêu cầu có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch
● Có tư duy nhanh và tốt, có tính cầu thị
● Tiếng Anh thành thạo, giao tiếp được với người nước ngoài

● Party, sinh nhật, mỗi tháng và du lịch mỗi quý
● Mức lương: Thỏa thuận theo kinh nghiệm, năng lực của ứng viên, nhân viên thực tập sẽ được trợ cấp ăn trưa
● Công việc ổn định lâu dài, môi trường làm việc thân thiện chuyên nghiệp
● KPI rõ ràng và được thưởng nếu vượt KPI
● Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ tết, các ngày đặc biệt của công ty.
● Phỏng vấn đi làm ngay khi đạt yêu cầu
● Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
● Cơ hội thăng tiến trong công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:27:10