Nhân Viên Sales Và Chăm Sóc Khách Hàng

- Báo cáo hiệu quả cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày, tuần, tháng.
- Làm việc tại bệnh viện Đa khoa Hồng Hà thuộc hệ thống Tập đoàn tại số 16 Nguyễn Như Đổ, Văn Miếu, Đống Đa, Hà Nội.
- Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn online qua Fanpage/Zalo/Viber Trực hotline, Facebook theo sự phân công của Trưởng Bộ phận
- Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.

- Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên các chuyên ngành.
- Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỉ luật tốt.
- Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn thuyết phục, chăm chỉ, hoạt ngôn, giao tiếp tốt. Có thể làm việc tuần nghỉ 1 ngày.
- Kỹ năng tin học văn phòng, excel, từng sử dụng hệ thống CRM
- Đã có kinh nghiệm về telesales từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp.

- Phụ cấp cơm trưa 40k/ngày làm việc bằng suất ăn thực tế tại bệnh viện + Phụ cấp trang thiết bị phương tiện làm việc.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Thu nhập từ 9- 12 triệu theo năng lực (Bao gồm lương CB + Lương KD).
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định: lương tháng 13, thưởng thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc....
- Chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Chế độ khám sức khỏe theo định kỳ
- Được ưu đãi sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, y tế chuyên khoa của Tập đoàn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-18 15:40:24