Website: www.vinagrouptravel.com
Điện thoại: 0314 727 163
Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Vinagroup
Địa chỉ: 326 Cao Thắng, Phường Hòa Hưng, TP.HCM
Mô tả công việc:
Nhiệm vụ chung:
Sản phẩm đáp ứng tiêu chí chất lượng tốt, ổn định, giá thành cạnh tranh và mang lại trải nghiệm và sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng.
Nghiên cứu, thiết kế và triển khai các sản phẩm du lịch trong và ngoài nước bám sát xu hướng, nhu cầu của khách hàng và thị trường.
Nhiệm vụ cụ thể:1. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, điểm tham quan, nhà hàng, vận chuyển) thiết kế các gói dịch vụ du lịch hấp dẫn, đa dạng.
Phát triển hệ thống sản phẩm du lịch trong và ngoài nước theo các chủ đề, ví dụ: du lịch xanh, du lịch trải nghiệm, tour độc lạ, tour mạo hiểm...
Nghiên cứu, phân tích xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng để đề xuất các ý tưởng sản phẩm mới.
Quản lý và tối ưu hóa sản phẩm:
Theo dõi hiệu quả kinh doanh của sản phẩm, thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng và đưa ra các điều chỉnh kịp thời. Phối hợp phòng Điều hành xây dựng bảng giá có tính cạnh tranh.
Xây dựng ngân hàng dữ liệu về sản phẩm bao gồm hành trình, điểm nhấn sản phẩm, code tour bao gồm mô tả, giá cả, nhà cung cấp tham khảo.
Cập nhật thường xuyên các thay đổi liên quan đến giá, chính sách của đối tác, và xu hướng du lịch.
Hỗ trợ triển khai sản phẩm:
Phối hợp với phòng Marketing phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng nhằm có sự tập trung đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và nâng cao hiệu quả quảng bá, kinh doanh.
Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng trong việc giải đáp thông tin sản phẩm và xử lý các tình huống phát sinh.
Hỗ trợ, thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Địa điểm làm việc: 326 Cao Thắng, Phường Hòa Hưng, TP.HCM
Thời gian làm việc:
Thứ 2- Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30). Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30
Thứ 7: (từ 08:00 đến 12:00)
Điều kiện làm việc:
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn theo theo năng lực.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định.
Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn.
Được cử tham gia các chương trình khảo sát, xúc tiến B2B do đối tác, cơ quan xúc tiến du lịch các tỉnh thành, Tổng cục Du lịch các nước theo đề xuất của lãnh đạo phòng Điều hành và phụ hợp với công việc.
Chính sách du lịch hàng năm.
Thời gian thử việc 02 tháng.
