Nhân Viên Sản Phẩm

Chăm sóc khách hàng về mặt ứng dụng.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng đối với các sản phẩm của công ty cung cấp.
Tham gia các khóa đào tạo của hãng khi được công ty cử đi đào tạo.
Tìm hiểu thiết bị/sản phẩm/mảng ứng dụng và thực hiện chạy demo khi được phân công.
Trực tiếp liên hệ với FAS của hãng về mảng ứng dụng/sản phẩm được phân công như: yêu cầu hãng thực hiện webex training, yêu cầu hãng hỗ trợ xử lý sự cố cho khách hàng, hỗ trợ hãng thực hiện training chuyển giao với khách hàng.
Hỗ trợ kinh doanh xây dựng các thông tin về kỹ thuật (dịch catalogue, cấu hình thiết bị/ sản phẩm).
Thuyết trình giới thiệu sản phẩm/công nghệ giai đoạn trước bán hàng với hệ thống/ứng dụng được phân công.
Training cho khách hàng với hệ thống/ứng dụng được phân công, bao gồm: Tổng quan lý thuyết/quy trình, hướng dẫn khách hàng chạy máy, chạy ứng dụng và hướng dẫn sử dụng phần mềm phân tích.
Lập kế hoạch và báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất khi quản lý yêu cầu.
So sánh, phân tích và đánh giá các sản phẩm của đối thủ khi có yêu cầu.
Xây dựng danh mục thiết bị, hóa chất và vật tư tiêu hao cho các xét nghiệm (để kinh doanh báo giá khách hàng) và hướng dẫn sử dụng xét nghiệm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng, chuyên ngành Sinh học/ Công nghệ Sinh học/ Y sinh.
Có kinh nghiệm App mảng Realtime PCR, NGS
Tiếng Anh cơ bản.
Kỹ năng thuyết trình, tư vấn và truyền tải kiến thức tốt.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Khả năng làm việc nhóm.
Khả năng tổng hợp, phân tích và xử lý vấn đề nhanh nhẹn.

Lương đàm phán theo năng lực: 10.000.000VND – 12.000.000 (Lương cơ bản + KPI...);
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty: sinh nhật cá nhân, cưới hỏi, thăm hỏi ốm đau, nghỉ mát, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ...
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp;
Thưởng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty;
Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại, công tác phí...;
Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe riêng biệt;
Được thưởng các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật Công ty;
Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, cơ hội thăng tiến;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-01 15:25:02