Lập kế hoạch sản xuất, thi công, bao gồm: danh sách nhà cung cấp dịch vụ sản xuất, thi công, lắp dựng, tháo dỡ; bảng báo giá chi tiết; bảng kế hoạch thi công; bảng kế hoạch vật tư; bảng kế hoạch nhân sự; bảng kế hoạch an toàn lao động,...
Phân tích yêu cầu thực hiện dự án, đề xuất các giải pháp sản xuất phù hợp với yêu cầu của khách hàng và phòng Dự án.
Nhận thông tin dự án từ Trưởng phòng Vận hành, bao gồm yêu cầu thực hiện dự án, master timeline và checklist liên quan đến các hạng mục sản xuất.
Thực hiện các hoạt động dự án tại địa điểm được chỉ định, bao gồm:
Sắp xếp, bố trí công việc cho cộng tác viên/đơn vị dịch vụ, chấm công và tổng hợp báo cáo kết quả làm việc cộng tác viên/đơn vị dịch vụ chuyển phòng Dự án xác nhận và Tài chính Kế toán thanh toán.
Tham gia chạy chương trình chính thức theo master timeline và checklist.
Tham gia tổ chức chạy thử chương trình, nếu có yêu cầu.
Tuyển cộng tác viên và huấn luyện họ về nội dung, kỹ năng và thái độ phục vụ khách hàng.
Giám sát các nhà thầu, nhà cung cấp theo yêu cầu của dự án.
Quản lý và điều phối các nhân viên sản xuất trong việc triển khai các công việc sản xuất theo kế hoạch đã được duyệt.
Báo cáo tiến độ và kết quả thực hiện dự án cho Trưởng phòng Vận hành theo yêu cầu của phòng Dự án và khách hàng.
Giám sát và kiểm tra chất lượng sản phẩm, vật tư, hạng mục thi công tại hiện trường thực hiện dự án.
Trình kế hoạch sản xuất dự án cho Trưởng phòng Vận hành xem xét và phê duyệt.
Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ sản xuất, thi công, lắp dựng, tháo dỡ theo kế hoạch đã được duyệt.
Báo cáo về kết quả thực hiện dự án cho Trưởng nhóm thị trường theo yêu cầu của phòng Dự án và khách hàng, bao gồm:
Hình ảnh, video, bài viết minh họa cho các hoạt động dự án.
Nhận xét, đánh giá và góp ý về các hoạt động dự án.
Số liệu thống kê về số lượng khách hàng tiếp cận, số lượng khách hàng tham gia, số lượng khách hàng hài lòng, số lượng khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ, doanh thu thu được từ dự án, chi phí phát sinh từ dự án, ... nếu có.
Xử lý các sự cố, rủi ro, khiếu nại liên quan đến các hoạt động sản xuất trong quá trình thực hiện dự án.
Thực hiện nghiệm thu và các thủ tục thanh toán cho các nhà cung cấp dịch vụ sản xuất, thi công, lắp dựng, tháo dỡ theo hợp đồng đã ký kết.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng Vận hành.
