NHÂN VIÊN SUPPORT

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh trực
tuyến khác.
- Cung cấp hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, tính năng và quy trình sử dụng phần
mềm quản lý tour du lịch.
- Ghi lại thông tin chi tiết về các vấn đề của khách hàng và theo dõi quá trình giải quyết để đảm
bảo sự hoàn thiện

- Có nghiệp vụ về ngành du lịch là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ
- Có laptop
hiểu.
- Có tiếng anh là một lợi thế
- Kiên nhẫn, kiên trì và thân thiện trong việc giải quyết các thách thức của khách hàng.

• Có chế độ đãi ngộ hợp lý, ngày nghỉ, lễ tết, nghỉ phép, sinh nhật, happy party… và các chế độ khác theo quy
định của pháp luật
• Được đào tạo theo yêu cầu công việc
• Xét tăng lương nếu phấn đấu và hoàn thành công việc tốt
• Được hưởng tháng lương thứ 13
• Được đóng BHXH theo quy định
• Hưởng các chế độ thưởng của công ty
• Thanh toán lương vào mùng 5 hàng tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 15:35:03