Nhân Viên Supporter Thương Mại Điện Tử

CÔNG TY TNHH GIFTTIFY
Mức lương
8 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Theo dõi đơn hàng, tracking, trực tiếp trao đổi với các Supplier để hoàn thiện đơn hàng đúng yêu cầu của khách.
Theo dõi và kiểm soát nhằm giảm tỷ lệ dispute trên cổng thanh toán.
Support seller các công việc liên quan được cấp trên giao và đề xuất các giải pháp giải quyết công việc cũng như vấn đề phát sinh.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
Phụ trách việc chăm sóc khách hàng qua hệ thống các kênh liên lạc của công ty như email, chat...
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng

Yêu cầu công việc

Có máy tính cá nhân.
Có kinh nghiệm làm supporter (Customer service + Fulfill) ở các team bán hàng Dropship/POD thị trường US ít nhất 06 tháng.
CHỦ ĐỘNG, có trách nhiệm.
Giỏi tiếng Anh đọc, viết.
Sử dụng thành thạo Microsoft Excel, Word.
Có hiểu biết cơ bản về cổng thanh toán, thương mại điện tử, logistics, MMO.

Quyền lợi

Lương cứng: 8.000.000 đến 12.000.000 VNĐ
Thời gian từ 8h30- 18h từ thứ 2 đến thứ 6. Nghỉ trưa từ 12h30 đến 14h. Riêng t7 thì đến 16h30
Đầy đủ các chế độ: +Team building hàng năm +Bảo hiểm xã hội +Lương tháng thứ 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-28 11:00:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Supporter Thương Mại Điện Tử - Mã tin đăng: 4602065. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: Vinaconex, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Thông tin chung

Ngành nghề
Thương mại điện tử
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
25/09/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây