Nhân Viên Telesale

• Đại diện công ty thu nhận khiếu nại (nếu có) của Khách hàng về chất lượng dịch vụ, kịp thời đưa ra đề xuất giải quyết vấn đề cho khách hàng
• Gọi và hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ visa.
• Duy trì các mối quan hệ khách hàng đang có và xây dựng mối quan hệ với những khách hàng mới.
• Tiếp nhận data các khách hàng mục tiêu được phân bổ.
• Kết hợp cùng phòng Marketing đẩy mạnh chiến dịch tiếp cận và tư vấn khách hàng online.
• Theo dõi và hỗ trợ sau bán hàng để đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của khách hàng được hiệu quả.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
• Báo cáo trực tiếp cho cấp quản lý.

• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
• Có kỹ năng làm việc nhóm & làm việc độc lập
• Chịu được áp lực công việc cao.
• Am hiểu dịch vụ và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Kinh nghiệp từ 1- 2 năm ở vị trí kinh doanh, tư vấn qua điện thoại.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:24:28