Nhân Viên Telesale

Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Tư vấn các gói dịch vụ, liệu trình, sản phẩm làm đẹp phù hợp với tình trạng, nhu cầu khách hàng.
Một vài công việc theo sự phân công của quản lý.
Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
Đảm bảo gọi đủ số lượng cuộc gọi được giao và làm đúng theo quy định gọi số và quy định xử lý data.
Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Gọi điện tư vấn các dịch vụ, sản phẩm của TMV, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến quy trình, cải tiến sản phẩm, dịch vụ.

Yêu thích lĩnh vực làm đẹp.
Đã có kinh nghiệm làm telesale, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí telesale, kinh doanh, tư vấn, bán hàng trong ngành Spa, thẩm mỹ, làm đẹp.
Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, có kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Khả năng ứng biến nhanh với các tình huống, chịu được áp lực công việc.
Chủ động, nhanh nhẹn, linh hoạt, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.

Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Cơ hội học hỏi nâng cao chuyên môn và tay nghề.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, cởi mở, văn minh, chất lượng có nhiều cơ hội phát triển.
Các chế độ khác theo quy định công ty (lễ tết, hiếu hỷ, sinh nhật...)
Tổng thu nhập: Lương cơ bản + KPIs (Tổng thu nhập từ 10.000.000đ- 40.000.000đ)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-05 21:30:02