Nhân Viên Telesale Ở Khu Vực Miền Trung

Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng theo danh sách data có sẵn.
Báo cáo kết quả công việc và đóng góp ý kiến cải tiến quy trình làm việc.
Làm việc online, ở khu vực miền Trung (ưu tiên ở Thành phố Quy Nhơn, Bình Định).
Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu KPI đã đề ra của dự án. Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Làm việc thời vụ 6 tháng.
Cập nhật và ghi chép đầy đủ thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi vào hệ thống quản lý.

Chấp nhận làm cả Lễ Tết, cuối tuần
Có laptop/máy tính cá nhân đảm bảo đủ điều kiện để làm việc tại nhà
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực telesale hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Kiên nhẫn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.

Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm.
Lương cứng hấp dẫn, thưởng thêm nếu vượt KPI.
Môi trường làm việc FPT chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội ký hợp đồng chính thức và phát triển sự nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-22 22:50:03