Nhân Viên Telesales

- Phân tích và hiểu rõ sản phẩm của đối thủ để so sánh và đánh giá ưu nhược điểm của sản phẩm mình
- Xử lý các khiếu nại và thắc mắc từ khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp
- Theo dõi và cập nhật liên tục các chính sách, chương trình khuyến mãi, và thông tin mới nhất về sản phẩm, sau đó chia sẻ thông qua các kênh truyền thông xã hội
- Làm việc theo yêu cầu của cấp trên
- Hiểu và ghi nhận nhu cầu của khách hàng để cung cấp thông tin, dữ liệu phù hợp, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề mà họ đang gặp phải
- Tương tác và phối hợp với các bộ phận/ phòng ban để đạt được các mục tiêu kinh doanh đã được đề ra
- Nắm vững thông tin liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp, bao gồm các đặc điểm, ưu điểm và tính năng của sản phẩm
- Chuẩn bị và lập báo cáo kết quả hoạt động theo tuần, quý, tháng và năm theo sự hướng dẫn từ cấp quản lý.
- Gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại để giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua hàng

- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề
- Có kinh nghiệm chốt sale là lợi thế, có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp thẩm mỹ
- Yêu thích công việc tư vấn và muốn gắn bó lâu dài với công ty
- Có ngoại hình ưa nhìn, da ít khuyết điểm

- Được đào tạo liên tục
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển tốt
- Chế độ, phúc lợi đầy đủ, thưởng cuối năm
- Tham gia BH theo quy định của nhà nước
- Du lịch, teambuilding hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-30 14:20:05