Nhân Viên Telesales

Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký khóa học.
Tìm kiếm và liên hệ với phụ huynh/học sinh tiềm năng thông qua các kênh truyền thông khác nhau (điện thoại, email, mạng xã hội, ...)
Tham gia các hoạt động bán hàng và tiếp thị khác theo sự phân công của quản lý.
Phối hợp với các bộ phận khác trong trung tâm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.
Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình đào tạo, khóa học của trung tâm.
Thực hiện các hoạt động marketing và quảng bá hình ảnh của trung tâm đến khách hàng.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của phụ huynh/học sinh về các vấn đề liên quan đến chương trình học, học phí, thời gian học, ...

Có khả năng thuyết phục và đàm phán.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành sư phạm, kinh tế, quản trị kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Thái độ tích cực, năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm.
Chịu được áp lực công việc cao.
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Kỹ năng sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Có khả năng sử dụng các mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram,...) để tìm kiếm khách hàng.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh (thỏa thuận cụ thể khi phỏng vấn)
Thưởng lễ, tết, sinh nhật, các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-07 19:00:03