Nhân viên Telesales Full time - HCM

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của công ty, trực page. Phụ trách trả lời những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, giá dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, tin nhắn Face, Zalo,...

- Được tham gia đầy đủ các chế độ của nhà nước

- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.

- Chủ động báo cáo và đề xuất cách giải quyết với những tình huống khách hàng chưa hài lòng hoặc phàn nàn liên quan đến dịch vụ đã sử dụng.
YÊU CẦU
- Thái độ tốt, Có ý chí ham học hỏi, cầu tiến.
- Tối thiểu 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm làm telesales/cskh/trực page. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

- Có ý thức học hỏi, và chuyên cần rèn luyện, nâng cao kiến thức, kinh nghiệm bản thân
QUYỀN LỢI

- Được đào tạo về hệ thống ISO, 5S, 3P.

- Thu nhập được thỏa thuận theo năng lực TB: 8- 10tr++

- Được đào tạo các kỹ năng mềm

- Gọi điện tư vấn KH khi có nhu cầu (dựa trên dữ liệu từ Marketing), giải đáp thắc mắc, khuyến nghị dịch vụ phù hợp. (Chi phí gọi và thiết bị được công ty cung cấp).

- Được hưởng nhiều chính sách phúc lợi khác cho cha/mẹ, vợ/chồng, con cái của nhân viên Công ty.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-24 10:10:03