Nhân Viên Telesales

Nhiệm vụ

Chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng sau bán hàng để thúc đẩy các đơn hàng phát sinh về sau
Tổng hợp lịch sử các cuộc gọi và tình trạng sau khi liên hệ để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.
Thực hiện kế hoạch và các công việc được cấp trên giao phó.
Thu thập thông tin khách hàng ở các tỉnh theo các nhóm khách hàng tiềm năng : nông nghiệp, khách sạn, bệnh viện, …
Công việc nhân viên telesales tại Hoàng Nam có nhiệm vụ chính là tìm kiếm khách hàng là các doanh nghiệp, các nhà máy xí nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực sản xuất tất cả các ngành nghề có nhu cầu làm sạch nhà máy hoặc cần cung cấp thiết bị máy nén khí hỗ trợ nhiên liệu sản xuất.
Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Thu thập thông tin khách hàng, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng theo khu vực và ngành nghề sản xuất.
Gọi điện cho các khách hàng theo danh sách thu thập và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/ dịch vụ của công ty, chốt lịch tư vấn cho bộ phận sales.

Trách nhiệm

Sẵn sàng hỗ trợ các Phòng ban khác khi có yêu cầu.
Hoàn thành tốt việc bán hàng thiết bị / sản phẩm cho Khách hàng.
Tuyệt đối giữ bí mật về nguồn dữ liệu Khách hàng.
Có thể làm việc độc lập và môi trường nhóm hiệu quả với tinh thần trách nhiệm.
Hiểu rõ sản phẩm công ty đang phân phối, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Thường xuyên học tập, nâng cao kiến thức, phát huy năng lực làm việc của bản thân.
Tuân thủ theo quy định của Công ty trong công việc phụ trách.

Độ tuổi

Nữ từ 22 tuổi đến 35 tuổi

Trình độ

Có kinh nghiệm hoặc đã từng làm ở vị trí telesales tương tự với các tác vụ công việc đã mô tả.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng, duy trì các mối quan hệ.
Sử dụng tốt các ứng dụng Văn phòng: Word, Excel.
Am hiểu và thành thạo các ứng dụng giao tiếp qua Internet: Email, Zalo; Viber….
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Năng lực giao tiếp tốt, có tinh thần làm việc tập thể, kỷ luật, khả năng ứng biến linh hoạt trong công việc.
Tiếng Anh căn bản.

Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đã làm việc ở vị trí telesales

Phẩm chất

Siêng năng, chịu khó, trung thực.
Tác phong gọn gàng, sạch sẽ. Giao tiếp văn minh.
Cẩn thận, có trách nhiệm hoàn thành yêu cầu công việc.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
Thu nhập

Bao gồm: lương căn bản + trách nhiệm + hoa hồng bán hàng

Bảo hiểm

Bảo hiểm thất nghiệp
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế

Phúc lợi thâm​ niên

Tăng lương theo hiệu quả và thời gian làm việc.
Du lịch nghỉ mát hằng năm
Thưởng các kỳ Lễ / Tết

Thời gian làm việc:

8h00 – 17h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6 hằng tuần
8h00 – 12h00 thứ 7

Công tác tỉnh:

Theo lệnh điều động của Cấp Quản lý đáp ứng theo yêu cầu công việc phụ trách.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-01 12:10:03