Nhân viên Telesales - Tiếp thị qua điện thoại

- Tư vấn/ cung cấp thông tin về Chương trình Học/ Sản phẩm giáo dục phù hợp cho khách hàng qua các kênh (Tel/ Zalo/ Messenger/ Event)
- Duy trì và mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng
- Thực hiện các báo cáo ngày/ tuần/ tháng/ năm
- Chịu trách nhiệm toàn bộ về quá trình cung cấp và trải nghiệm Chương trình học/ Sản phẩm giáo dục của khách hàng tại công ty.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng
- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng cá nhân
- Tạo được doanh thu bán hàng cho Sản phẩm/ Chương trình phụ trách
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm/Trưởng phòng nếu có.
_______________________________________________________________________________________________________________
***THỜI GIAN LÀM VIỆC

Chính thức: 8:00- 17:00 (làm việc tại văn phòng) Thứ 2 đến thứ 6.
Phát sinh (Nếu có): 17:00 – 21:00 trong tuần hoặc 8:00- 12:00 cuối tuần (làm việc tại nhà)

** Lưu ý: Đối với khung Thời Gian phát sinh sẽ được sắp xếp hỗ trợ nghỉ bù

- Chuyên môn: Quản trị kinh doanh, Marketing, Tiếng Anh Thương Mại, một số ngành nghề liên quan
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Vi tính: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powepoint, các ứng dụng khác…)
- Học vấn: Cao đẳng/ Đại Học
- Kỹ năng chuyên môn:

Chăm sóc khách hàng qua các kênh (Tel/ Zalo/ Messenger/ Event)
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp – thuyết phục

- Yêu cầu chung: Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng dễ nghe
- Kinh nghiệm: 1 năm
- Tính cách: Trung thực, nhiệt tình- năng động, trách nhiệm cao với công việc, có đam mê ngành giáo dục.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:27:38