Nhân Viên Telesales Tư Vấn Du Học

Theo dõi, chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình tư vấn, hỗ trợ hoàn tất hồ sơ.
Gọi điện thoại chăm sóc và tư vấn cho khách hàng (học sinh, sinh viên, phụ huynh) theo data được cung cấp từ marketing.
Báo cáo công việc, kết quả chăm sóc khách hàng và cập nhật tiến trình tư vấn lên hệthống hàng ngày.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Đặt lịch hẹn cho khách hàng với chuyên viên tư vấn cấp cao hoặc tổ chức hội thảo, buổi tư vấn chuyên sâu.
Tư vấn các gói dịch vụ chuẩn bị hồ sơ du học: chọn trường, ngành học, visa, luyện phỏng vấn, săn học bổng,...
Giới thiệu các chương trình du học, học bổng, lộ trình du học tại các quốc gia như Úc, Mỹ, Canada, Anh,...

Có định hướng dịch vụ, kiên nhẫn và yêu thích làm việc với học sinh/sinh viên và phụ huynh.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc hiểu biết về lĩnh vực du học.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực telesale, chăm sóc khách hàng, hoặc tư vấn giáo dục là một lợi thế.
Tốt nghiệp từ Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành Giáo dục, Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh, Marketing,...).

Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + thưởng theo KPI/doanh số (thu nhập từ 8–20 triệu/tháng tùy năng lực).
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện.
Được đào tạo bài bản về quy trình tư vấn du học, kỹ năng telesale, kiến thức học bổng –visa.
Cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng lên các vị trí tư vấn viên, team leader, chuyên viên hồ sơ,...
Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật Lao động (BHXH, phép năm, thưởng lễ tết,...).
Thời gian làm việc:
Fulltime:

Thứ 7: 8h30 – 12h
Thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 – 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng)

Parttime (xoay ca linh hoạt):

Ca sáng: 8h30 – 12h
Ca chiều: 13h – 17h30

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-09 16:05:03