Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Thẩm Mỹ

Đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, tham khảo dịch vụ
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lý
Cập nhật thường xuyên các chương trình, chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...
Lập các báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty
Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám, tham khảo, trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ

Giới tính: không yêu cầu
Ưu tiên có kinh nghiệm đã từng làm Telesales/Call Center, Từng làm Tư vấn Spa, Thẩm mỹ, phòng khám chuyên khoa, đa khoa...là một lợi thế.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt qua điện thoại.
Kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối, thuyết phục
Thái độ trung thực, cầu tiến, tích cực
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
Nhanh nhẹn, chủ động, cầu tiến trong công việc
Làm việc tại: Bệnh viện TM KangNam HN 190 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-17 09:45:02