Nhân Viên Telesales

Chăm sóc và kết nối duy trì mối hệ quan hệ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình trước, trong và sau khi mua hàng.
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng về trang sức kim cương cho trên các nền tảng online từ Data mà Digital cung cấp gồm: Facebook, Insta, Website, Tiktok…
Tìm kiếm, phát triển các kênh bán hàng cá nhân dựa trên nội dung của công ty cung cấp trên các nền tảng Zalo, FB cá nhân, Tiktok.
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

Thời gian làm việc linh động xoay ca: 8:30- 17:30 hoặc 12:00- 21:00 (Được nghỉ 4 ngày/ tháng).
Địa điểm làm việc: 72 Nguyễn Cư Trinh, Phạm Ngũ Lão, Quận 1.

Có kinh nghiệm làm vị trí Sale online từ 1 năm trở lên.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu KPIs đề ra.
Đã từng làm việc với các ngành hàng cao cấp như: Trang sức, Mỹ phẩm, Spa cao cấp, Bảo hiểm là một lợi thế.
Biết sử dụng công cụ MS Office, CRM là một lợi thế
Nữ cao từ 1m6 trở lên, nam cao từ 1m7 trở lên (Yêu cầu bắt buộc).
Chủ động/Không ngại đưa ra những nhận định, giải pháp để nâng cao hiệu suất, hiệu quả công việc.
Kỹ năng xử lý tình huống, quản trị mối quan hệ, bán hàng, giao tiếp đa đối tượng khách hàng.

KPI công việc
- Số khách hàng
- Các KPI của phòng ban

Số lượng cold calls thực hiện hàng tháng

Số lượng đơn hàng chốt được hàng tháng

Tỉ lệ chuyển đổi từ lead sang khách hàng

- Mức độ hài lòng của khách hàng
- Giá trị đơn hàng trung bình

Thời gian trung bình trả lời khách liên lạc

Quyền lợi:

Review lương định kỳ hằng năm.
Company trip hằng năm.
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến.
Được tham gia các khoá đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn.
Thưởng hấp dẫn, bao gồm: Thưởng cuối năm lên tới 3 tháng lương. Thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
Mức lương hấp dẫn: Lương cứng 7.000.000 đồng + Hoa Hồng Up To 20.000.000 đồng cùng chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định.
Tham gia team building và các hoạt động khác của công ty.
Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 07:50:25