Nhân Viên Telesales

Quản lý danh sách khách hàng: Lưu trữ thông tin, tình trạng và phản hồi của khách hàng trong hệ thống.
Gọi điện tư vấn và bán hàng: Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký sử dụng các khóa học trên nền tảng NovaTeen.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng: Liên hệ và giữ mối quan hệ với khách hàng đã từng quan tâm hoặc sử dụng dịch vụ để tăng khả năng tái tục và giới thiệu dịch vụ.
Đạt KPI doanh thu.
Phối hợp với bộ phận khác: Làm việc cùng với đội ngũ marketing và giáo viên livestream để tối ưu hoá chiến lược tiếp cận khách hàng, đặc biệt qua các kênh quảng cáo TikTok.

Kỹ năng giao tiếp tốt: Khả năng thuyết phục, lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả.
Hiểu biết về lĩnh vực giáo dục: Có kiến thức hoặc quan tâm đến giáo dục và nhu cầu học tập của học sinh trung học cơ sở là lợi thế.
Kinh nghiệm telesales: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
Khả năng chịu áp lực: Đáp ứng được các yêu cầu về chỉ tiêu doanh số và thời gian làm việc.

Môi trường làm việc năng động: Có cơ hội phát triển kỹ năng và thăng tiến trong lĩnh vực giáo dục công nghệ.
Tổng thu nhập: 18.000.000 – 26.000.000 VND/tháng
Lương cứng: 7.000.000 VND/tháng – Hoa Hồng – Thưởng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 03:25:02