Nhân viên thời vụ Bellman/ Concierge

Manage all incoming guest mail, messages, and special deliveries, in accordance with policy (Quản lý tất cả thư khách đến, tin nhắn và các giao hàng đặc biệt, phù hợp với chính sách)
Maintain detailed knowledge of key occurrences in the city/location including directions to well- known destinations, restaurants, shopping malls, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events (Duy trì kiến thức chi tiết về các sự kiện chính trong thành phố, bao gồm chỉ đường đến các địa điểm nổi bật, nhà hàng, khu mua sắm, cơ sở thể thao và giải trí, ngân hàng, lãnh sự quán, hệ thống giao thông và các sự kiện đặc biệt)
Night staff check mail, message of expected guests against the system / computer and expected arrivals (Nhân viên trực đêm kiểm tra thư, tin nhắn của khách dự kiến đối với hệ thống / máy tính và lượng khách dự kiến đến)
Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests (Quản lý thư khách gửi đi, chuyển phát nhanh dịch vụ, bưu phẩm và vận chuyển theo chỉ dẫn của khách)
Answer inquiries from guests (Giải đáp thắc mắc từ khách)
Maintain order and security of guest keys and other selected keys kept in Front Office , ensuring key issue policy is followed (Duy trì hoặc Bảo mật và bảo mật chìa khóa khách và các chìa khóa đã chọn khác được lưu giữ tại Văn phòng Lễ tân, đảm bảo tuân thủ chính sách về vấn đề chìa khóa)
Consult Log Book for information/ request left by outgoing shift (Tham khảo Sổ nhật ký để biết thông tin / yêu cầu còn lại của ca làm việc)

Working experience in the same position is an advantage (Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương là một lợi thế)
Hardworking, eager to learn and proactive in work (Chăm chỉ, ham học hỏi và chủ động trong công việc)
Confident, polite, guest- centric (Tự tin, lịch sự, hiếu khách)
Meticulous and enjoy working with people (Tỉ mỉ và thích làm việc với con người)
Good English communication (Kỹ năng giao tiếp tiếng anh tốt)

Professional and friendly working environment.
Training and development program.
Duty meal.
Free uniform distribution and laundry.
Free parking area for employees.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 13:47:46