Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,...
Sử dụng máy tính cơ bản
Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, nhận diện vấn đề và xử lý thông tin
Nam/ Nữ tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên từ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm về tổng đài nhắc/thu hồi nợ
Có tính kiên nhẫn, tâm lý tốt, thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc
Chất giọng rõ ràng, thuyết phục

Đào tạo
Phụ cấp theo chế độ công ty
Thưởng hằng năm
Du Lịch hằng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-24 05:05:02