Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Nhóm Nợ Sớm)

Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
Thực hiện cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ theo kịch bản gọi
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Có khả năng tập trung vào hiệu quả công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Sức khỏe tốt, và Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.

Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Có cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-23 21:10:33