Nhân Viên Tiền Sảnh Tòa Nhà Văn Phòng Hạng A+

- Chào đón khách:

Mở cửa xe, cửa sảnh, đón chào khách, sắp xếp, hướng dẫn chỗ đỗ xe cho khách.
Nhanh chóng hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục
Luôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến giao dịch tại tòa nhà
Giải đáp những thắc mắc của khách khi cần thiết

- Hỗ trợ khách vận chuyển, mang vác đồ (nếu có)
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng tại khu vực tiền sảnh văn phòng.
- Các công việc khác:

Luôn tuân thủ nội quy khách sạn, thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các thành viên thuộc bộ phận tiền sảnh và các bộ phận khác trog BQL tòa nhà.
Cảnh giác trước những tình huống bất thường, các đối tượng khả nghi; báo và phối hợp với bộ phận an ninh để xử lý khi cần
Có ý thức bảo quản tài sản của tòa nhà, báo ngay cho bộ phận liên quan nếu phát hiện tình trạng hư hỏng của trang thiết bị hay các vật dụng không sử dụng được
Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, sạch sẽ và sẵn sàng phục vụ khách

- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Phối hợp với đồng nghiệp hoặc cấp trên tìm phương án đối ứng phù hợp
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm liên quan đến mảng dịch vụ, quản lý vận hành tòa nhà, khách sạn
Nam cao từ 1m68 trở lên, cân nặng từ 65kg.
Ưu tiên ứng viên khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Ưa nhìn, thân thiện, biết sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Khả năng kiên nhẫn, chịu đựng và không phản ứng tiêu cực nếu khách hàng đang trong cơn nóng giận
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên chuyên ngành du lịch, quản lý khách sạn hoặc tương đương
Có kiến thức về chăm sóc khách hàng qua môi trường học tập hoặc kinh nghiệm làm việc

Khám sức khỏe hàng năm, các hoạt động teambuilding, du lịch, liên hoan,...
Thu nhập tốt, ổn định (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Công ty đóng đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định của Luật Lao động
Thưởng theo kết quả kinh doanh hàng năm của Công ty
Thưởng lương tháng 13
Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp chuẩn Nhật Bản, dự án cao cấp 5- 6 sao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-03 22:05:05