Nhân Viên Tổng Đài Bán Vé Xe Khách

Đánh giá cuộc gọi, báo cáo chi tiết cuộc gọi (không thành công, không liên lạc được khách hàng, khiếu nại...);
Tuân thủ nội quy, quy chế, quy trình làm việc;
Trước khi xe xuất bến chốt số lượng khách và điện thoại hẹn lịch đi cho khách hàng;
Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng;
Nhận đặt vé qua điện thoại khi khách hàng có nhu cầu mua vé đi các tuyến đường mà công ty đang cung cấp dịch vụ vận tải;
Phối hợp với bộ phận giao nhận hàng hóa khi khách đăng ký vé có gửi kèm theo hàng hóa;
Phối hợp báo cáo kết quả quyết toán phơi cho phòng kế toán đảm bảo kiểm soát đúng, đầy đủ chứng từ khi bàn giao quyết toán;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng BP Tổng đài vé.

- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, chịu khó, có kỹ năng giao tiếp tốt
- Thời gian làm theo ca.
- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt Yêu cầu.
- Giới tính: Nữ- Độ tuổi từ 18- 30

- Ứng viên sẽ được đào tạo sau khi tuyển dụng
- Có chế độ nghỉ phép năm
- Có chế độ ăn giữa ca
- Tổng thu nhập từ 6- 8 triệu đồng/tháng (lương cơ bản + KPI vé + phụ cấp chuyên cần)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-13 06:10:31