Nhân Viên Triển Khai & Hỗ Trợ Phần Mềm

- Thực hiện khảo sát, lấy dữ liệu ban đầu từ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn triển khai phần mềm cho khách hàng từ đội ngũ kinh doanh
- Tổ chức đào tạo, triển khai sử dụng phần mềm, chuyển giao phần mềm cho khách hàng
- Thống nhất kế hoạch triển khai với khách hàng
- Thực hiện công việc tư vấn triển khai hỗ trợ sử dụng phần mềm theo quy trình
- Soạn thảo các văn bản liên quan đến hoạt động tác nghiệp, quản lý hàng ngày (kế hoạch triển khai, tài liệu tư vấn, báo cáo kết quả triển khai,…)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Lập phương án và kế hoạch triển khai cho khách hàng

- Tốt nghiệp các trường đại học các ngành Công nghệ thông tin, Tin học quản lý, Kinh tế, Quản trị kinh doanh,...
- Ăn nói lưu loát, cẩn thận trong công việc
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trên 1 năm về tư vấn triển khai, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh các sản phần phần mềm
- Thái độ: trung thực, cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề

- Cong ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN
- Lương cứng + thưởng theo kết quả công việc hàng tháng từ 7- 15tr
- Môi trường làm việc năng động, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
- Phúc lợi các ngày lễ, Tết theo quy định, lương tháng thứ 13
- Trợ cấp điện thoại, công tác,...
- Được tham gia nghỉ mát hàng năm, các hoạt động dã ngoại

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-07 10:40:02