Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

GIỚI THIỆU VỀ SIS SOFT
SIS Soft là công ty công nghệ chuyên cung cấp giải pháp phần mềm và dịch vụ phát triển hệ thống cho nhiều lĩnh vực, đặc biệt là y tế và quản lý doanh nghiệp. Chúng tôi hướng đến việc tạo ra sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thực tế và mang lại giá trị bền vững cho khách hàng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu công ty:
+ Thực hiện các nhiệm vụ được giao khi triển khai dự án.
+ Phối hợp các bộ phân liên quan để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng triển khai.
Triển khai & đào tạo người dùng
+ Giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố ban đầu trong quá trình khách hàng làm quen với hệ thống.
+ Cấu hình và điều chỉnh các chức năng của hệ thống để phù hợp với đặc thù công việc của khách hàng.
+ Tìm hiểu quy trình nghiệp vụ của khách hàng, thu thập yêu cầu để xác định phạm vi triển khai.
+ Lập báo cáo triển khai, tham gia nghiệm thu, bàn giao hệ thống cho khách hàng.
+ Trực tiếp hướng dẫn, tập huấn nhân viên cách sử dụng phần mềm, đảm bảo người dùng có thể vận hành thành thạo sau khi triển khai.
+ Phối hợp cùng các bộ phận khác để hoàn thành, nghiệm thu dự án.
- Làm đầu mối giao tiếp với khách hàng: Tiếp nhận yêu cầu, điều phối nhân sự, lên lịch triển khai, ghi nhận các thay đổi phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng xuyên suốt vòng đời dự án.
- Viết tài liệu sử dụng: Soạn thảo và cập nhật các tài liệu triển khai: hướng dẫn sử dụng, quy trình vận hành, biên bản bàn giao

- Nơi làm việc: Cần Thơ (hoặc có thể làm việc lâu dài ở TP. Cần Thơ)
- Giới tính: Nam/Nữ.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin.
- Tuổi: dưới 40 tuổi.
- Kinh nghiệm:
+ Có kinh nghiệm triển khai/IT Helpdesk/Support là lợi thế.
+ Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
+ Ưu tiên đã từng tham gia triển khai, hỗ trợ hoặc đào tạo phần mềm.
- Kỹ năng tin học: Thành thạo Word, Excel, PowerPoint;
- Kỹ năng mềm:
+ Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
+ Giao tiếp, trình bày, hướng dẫn người dùng rõ ràng, dễ hiểu.
+ Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Tố chất cá nhân: Nhiệt tình, chăm chỉ, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Tính chất công việc:
+ Sẵn sàng làm việc theo dự án, có thể làm ngoài giờ khi cần.
+ Có sức khỏe tốt, ổn định; sẵn sàng đi công tác, di chuyển đến các địa điểm triển khai và hỗ trợ khách hàng tại chỗ.

- Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc.
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực (thỏa thuận khi phỏng vấn).
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-27 02:25:03