Nhân Viên Trực Page (Ko Gọi Điện)

Khách hàng nước ngoài chat trên pancake 100% (KHÔNG GỌI ĐIỆN) theo các câu trả lời CÓ SẴN hoặc sáng tạo kịch bản.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, báo giá về sản phẩm và chốt đơn, đảm bảo tỷ lệ chốt đơn theo KPI đề ra
Chăm sóc lại khách hàng cũ
Chốt đơn và chuyển cho bộ phận xử lý đơn vận đơn và chăm sóc khách hàng
Mảng tư vấn: Thời trang và trang sức
Nhận mess, kiểm tra tin nhắn và bình luận của khách hàng trên page thông qua phần mềm Pancake V2
Báo cáo cuối ngày theo hướng dẫn từ Leader

Full- time: Ca 1: 8h- 18h or 13h30- 23h (chọn 1 ca cố định, không OT)
Ca 2: 13h30 – 18h và 19h00- 23h ( nghỉ 1 giờ)
Nghỉ 04 ngày/tháng tùy chọn
Có laptop
Đã có kinh nghiệm trực page Pancake
Nhanh nhẹn xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sale
Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản hoặc thao tác máy tính nhanh nhẹn để sử dụng các phần mềm hỗ trợ dịch

Thu nhập: 15tr- 20tr. Lương cứng: 6tr5 +KPIs + thưởng

(Thử việc 1 tháng với 80% Lương cứng, hoa hồng nhận đủ 100% )

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Lương thưởng KPIs có hệ thống minh bạch, có lộ trình.
Xét duyệt tăng lương có lộ trình 6 tháng và 1 năm
Thưởng cuối năm, sinh nhật, team building đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-22 14:55:02