Nhân Viên Trực Tổng Đài Ví Điện Tử MoMo

Task công việc được phân bổ theo điều động của Quản lý
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng
Làm việc qua các kênh Hotline, Ứng dụng và Email, Chat

Giọng nói dễ nghe, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM
Tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn
Có kinh nghiệm CSKH (Call center), đã từng làm task tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca

Thu nhập: 6.500.000 – 8.500.000/tháng (LCB + KPI)
Có phụ cấp ca đêm
Đào tạo có lương (2.100.000/15 ngày)
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (Theo quy định của Công ty)
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch
Tăng lương hằng năm cho nhân viên có thâm niên và các quyền lợi mặc định khác như chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 09:40:03