Nhân viên Truyền thông & Chăm sóc khách hàng

Truyền thông (70%):

Phối hợp với bộ phận truyền thông của tổng công ty để thực hiện các hoạt động tại

Trường.

Truyền thông bên ngoài: hoạt động của Nhà trường, hoạt động Tuyển sinh.
Nghiên cứu tìm hiểu, cập nhật xu hướng thiết kế mới nhằm mục đích nâng cao chất lượng và hiệu quả các sản phẩm thiết kế.
Thiết kế các tài liệu cho hoạt động truyền thông của Trường như: tờ rơi, poster, tài liệu, biển bảng, pano quảng cáo, marquette quảng cáo, lưu ảnh, thiệp sinh nhật, thiệp mời, …
Hỗ trợ thực hiện các event truyền thông của Trường: chụp hình, quay phim, viết bài đăng website, facebook, …
Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu khách hàng, khảo sát hành vi ứng xử của khách hàng tiềm năng.
Phân tích thị trường và sản phẩm dịch vụ cạnh tranh, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu.
Quảng cáo, giới thiệu Trường qua các kênh online và offline.
Truyền thông nội bộ: Phát hành các thư báo, truyền thông kết nối Nhà trường – Phụ huynh.
Các công việc khác theo sự phân công của BGH

Chăm sóc khách hàng (30%):

Hỗ trợ công tác tư vấn tuyển sinh online – trực tiếp
Hỗ trợ các hoạt động sự kiện, ngoại khóa của Trường
Hỗ trợ công tác tiếp nhận và phản hồi ý kiến phụ huynh online – trực tiếp.

Có kiến thức SEO, Google Ad, Zalo OA, quản trị web,...
Giao tiếp tốt, kỹ năng quản lý thời gian và làm việc nhóm.
Chủ động trong việc lên kế hoạch công việc.
Biết sử dụng một số phần mềm chỉnh sửa hình ảnh, thiết kế và dựng clip như: Photoshop, Adobe Illustrator (AI), Canva, Premiere, Proshow,….
Có kỹ năng chụp hình & quay phim tốt là một lợi thế.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Quan hệ đối ngoại hoặc các ngành liên quan khác.
Có kinh nghiệm từ 2 năm trong lĩnh vực truyền thông đa phương tiện, tổ chức sự kiện.

Ưu tiên cho các ứng viện nhận việc ngay

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-21 14:20:03