Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (Cso) (Mảng Fnb)

Hỗ trợ thực hiện các Workshop, Bistro (nhân viên pha chế), bếp và vận hành cho Shop, bao gồm các công việc: Thu ngân, sắp xếp hàng hoá, hỗ trợ nhận hàng từ nhà cung cấp, kho, pha chế…
Chăm sóc khách hàng tại điểm: Chăm sóc toàn trình khách hàng theo từng đối tượng khách hàng được phân công.
Đảm bảo tuân thủ các chuẩn mực theo hệ thống tiêu chuẩn cơ sở vật chất của Dstation đảm bảo vận hành theo đúng quy định: Các khu vực Shop và Bistro và các khu vực khác theo phân công của CBQL.
Tuân thủ và đảm bảo hệ thống tiêu chuẩn Trải nghiệm KH tại DStation: về CSVC, tiêu chuẩn về chuẩn mực Dịch vụ KH, tuân thủ các quy trình/quy định/quy chế/nội quy...khác của Công ty.
Tư vấn định hướng KH theo đúng chiến lược mục tiêu và truyền tải thông điệp của tổ chức: Nhận diện và Dẫn dắt KH, tư vấn theo hệ sinh thái nếp sống thuận tự nhiên.
Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công và chỉ đạo từ CBQL trực tiếp, theo DA line quản lý trục dọc hoặc theo chỉ đạo BLĐ trong từng thời kỳ và theo yêu cầu.

Trình độ học vấn/Chứng chỉ

Tốt nghiệp Trung học phổ thông.

Kinh nghiệm làm việc

Ít nhất 6 tháng làm việc tại vị trí tư vấn/chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ngành hàng FnB.

Kiến thức/Kỹ năng/Năng lực chuyên môn

Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, quan sát và nắm bắt nhu cầu khách hàng.
Kỹ năng chốt sale và push sale, kỹ năng xử lý từ chối khách hàng tốt.
Kiến thức về nếp sống thuận tự nhiên Gobio là điểm cộng.
Luôn chủ động học hỏi, có trách nhiệm trong công việc.
Kiến thức về sản phẩm chay/thực dưỡng.
Giọng nói: rõ ràng, tông giọng ấm, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương, không nói lắp hoặc nói quá nhanh.

Năng lực cốt lõi

Có tư duy và ứng xử phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty .

Yêu cầu khác

Luôn sẵn sàng tăng ca, hoặc đi công tác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn hoạt bát hoà đồng.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hành chính.

Lương cơ bản: 6 – 7tr + Thưởng Doanh số
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
Các chế độ BHXH, BHYT, Công Đoàn, Nghỉ Phép...đầy đủ theo quy định.
Thời gian làm việc: theo sự sắp xếp của quản lý (làm 6 ngày 1 tuần, nghỉ Chủ nhật)
Hàng tháng thu nhập 8- 10tr/ tháng
Ăn trưa ĐỒ CHAY miễn phí tại công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-01 18:55:02