Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

Mây tre Đan Trà tuyển dụng 2 bạn nhân viên kinh doạnh tại cửa hàng trang trí nội thất mây tre Đà Lạt.
Mục đích công việc:
Chịu trách nhiệm phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua các hoạt động bán hàng trực tiếp tại cửa hàng và trực tuyến, đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Nhiệm vụ chính:
Chăm sóc khách hàng tại cửa hàng:
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về các sản phẩm mây tre đan phù hợp với nhu cầu của họ.
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bảo hành, và các chính sách hỗ trợ khác.
Đón tiếp khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp khi họ đến thăm cửa hàng.
Chăm sóc khách hàng online:
Xử lý đơn hàng online, đảm bảo quy trình đặt hàng, thanh toán và giao hàng được thực hiện suôn sẻ.
Quản lý các nền tảng bán hàng online như website, trang mạng xã hội, và các sàn thương mại điện tử.
Trả lời các câu hỏi và thực hiện tư vấn sản phẩm qua các kênh trực tuyến.
Thực hiện các chiến dịch marketing:
Cộng tác với bộ phận marketing để tạo ra nội dung hấp dẫn cho các chiến dịch online và offline.
Tham gia vào việc phát triển và thực hiện các chiến dịch quảng cáo sản phẩm, khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Quản lý dữ liệu khách hàng:
Phân tích hành vi mua sắm của khách hàng để cải thiện chiến lược bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng một cách chính xác.
Báo cáo và đánh giá hiệu quả công việc:
Đề xuất các giải pháp cải thiện dựa trên phân tích dữ liệu và phản hồi từ khách hàng.
Chuẩn bị báo cáo hàng tuần/tháng về tình hình bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu:
Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và trong môi trường đa nhiệm.
Thành thạo công nghệ và các phần mềm bán hàng online.
Am hiểu về sản phẩm mây tre đan và nền văn hóa địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc.
Quyền lợi:
Môi trường làm việc năng động và sáng tạo.
Lương cạnh tranh, thưởng theo kết quả kinh doanh.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-04 22:00:02