Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Mỹ Phẩm_ Đi Làm Ngay

Tư vấn về sản phẩm dịch vụ theo chiến lược của công ty và nhu cầu của khách hàng ( gọi điện, nhắn tin, tư vấn qua hotline, chăm sóc qua các kênh TMĐT,... )
Đảm bảo doanh số hàng tháng
Xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng sau đơn hàng
Chăm sóc khách hàng trước- trong và sau mua hàng
Tư vấn sản phẩm và chốt đơn: Dựa trên nhu cầu và thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm hoặc lời khuyên mua hàng, nhân viên sẽ tư vấn trực tiếp và hướng dẫn khách hàng đặt mua.
Theo dõi, xử lý đơn hàng cho khách hàng
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
Lên kế hoạch và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo hàng ngày, tuần, tháng.
Báo cáo tình trạng CSKH và đề xuất các giải pháp
Liên hệ và xác nhận đơn hàng với khách hàng
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng: Thông tin sẽ bao gồm bao gồm tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm đặt mua, số lượng, giá cả, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển.

Có kiến thức về mạng xã hội và sàn thương mại điện tử
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực FMCG
Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc tại các công ty kinh doanh về Thực Phẩm Chức Năng và Mỹ phẩm (Nhật Bản) là một lợi thế.
Kỹ năng tư vấn và chốt đơn theo nhu cầu của khách hàng
Có kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp hiệu quả với các thành viên trong team, phòng và các bộ phận khác.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh, tiếng Nhật (sơ cấp)
Kinh nghiệm từ 3 tháng bán hàng online
Có tư duy sáng tạo và đổi mới trong công việc hàng ngày.
Có tinh thần trách nhiệm cao, sự kiên nhẫn, tỉ mỉ trong công việc.

Lương thưởng: Theo kết quả kinh doanh
Thu nhập: Thỏa thuận (Tổng thu nhập từ 10,000,000- 20,000,000VND + hoặc không giới hạn tùy vào năng lực)
Chế độ khen thưởng các dịp lễ, tết, cuối năm.
Chế độ BHXH theo quy định nhà nước.
Chế độ nghỉ phép theo quy định nhà nước.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Được tham gia building cùng công ty hằng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 14:55:03