Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh online: Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, TikTok, Website.
- Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, hỗ trợ đổi trả, phản hồi sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
- Tham gia livestream bán hàng trên Facebook, TikTok, Shopee và các nền tảng khác (nếu có khả năng).
- Gọi điện tư vấn và chốt đơn hàng với khách hàng có nhu cầu.
- Báo cáo tình hình tư vấn và doanh số hàng ngày, hàng tuần cho quản lý.
- Tư vấn trực tiếp trên livestream, chốt đơn ngay trong buổi phát sóng.
Yêu cầu công việc
- Tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, trung thực.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn và điện thoại.
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Biết sử dụng các công cụ chatbot AI như ChatGPT, Google Bard là một lợi thế.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
- Tự tin trước máy quay, có khả năng livestream là một lợi thế lớn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng online.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.000.000 + KPI ( 5.000.000- 7.000.000)
- Thu Nhập: 12.000.000- 15.000.000 vnđ
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi lên chính thức theo quy định của Luật LĐ
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của Công Ty, Thưởng lễ, Tết, Sinh Nhật, Hỉ, Hiếu,.... Teambuilding….
- Thử việc 02 tháng (85% lương cơ bản)
- Cơ hội thăng tiến: Chuyên viên, Team Leader, TP
- Cơ hội mở rộng networking với các Chuyên gia và Quản lý cấp cao, có yếu tố nước ngoài.
- Được làm việc môi trường Tập Đoàn làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần cho công việc: Máy tính, Điện thoại bàn, Tủ tài liệu
- 12 ngày phép/năm (kể từ khi kí HĐLĐ chính thức)
- Văn hóa hỗ trợ nhau cùng phát triển. Nói KHÔNG với Drama, Toxic.
- Thời gian làm việc: 40h/tuần.
- Có cơ hội được mentor trực tiếp 1- 1 trong quá trình làm việc để phát triển chuyên môn
- Văn phòng làm việc hiện đại phong cách chuẩn Hàn đầy đủ tiện nghi: Quầy bar, canteen, bếp ăn, lò vi sóng, tủ lạnh, tủ đựng đồ cá nhân,...)
Thứ 2- Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30) Nghỉ trưa 12h- 13h
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 11:20:03
















