Nhân viên tư vấn, CSKH (Thủ Đức)

Thực hiện cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty đến khách hàng; phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
Trả lời điện thoại, email và tin nhắn từ khách hàng, đặt lịch hẹn khách đến Công ty để tư vấn trực tiếp.
Duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng.
Lắng nghe và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng, báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.

Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Thời gian làm việc: từ 8h00- 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút) các ngày trong tuần, nghỉ cố định CN và sáng T2.
Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan hoặc có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Có thái độ cầu tiến và trách nhiệm trong công việc
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, thân thiện và kiên nhẫn.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc.

Được đào tạo các kiến thức, kỹ năng phục vụ cho công việc.
Thưởng thi đua Phòng/Ban hàng tháng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, xét tăng lương 02 lần/năm
Lương tháng 13
Thu nhập hàng tháng > 10.000.000 VNĐ
Đầy đủ chế độ, thưởng/tặng quà vào các dịp Lễ, Tết,...
Tham gia liên hoan, sự kiện nội bộ hàng tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-01 18:40:03