Nhân viên Tư vấn Đặt lịch hẹn

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến chi nhánh nhận tư vấn trực tiếp.
Hẹn khách hàng đến trung tâm học thử và sắp xếp buổi học thử cùng với huấn luyện viên/người phụ trách tại chi nhánh. Lịch học thử có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận số điện thoại từ bộ phận Digital Marketing và gọi điện cho khách hàng xác nhận thông tin; chốt lịch khách hàng lên học thử và trải nghiệm; gửi list khách hàng cho tư vấn viên.
Theo dõi và đảm bảo theo sát từng data từ bộ phận Digital Marketing gửi qua.
Chăm sóc khách hàng tiềm năng, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Khả năng xử lý tình huống và nắm bắt nhu cầu tốt.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp lưu loát, ưu tiên các ứng viên từng làm telesale, bán hàng trực tiếp, nhân viên kinh doanh, tư vấn viên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm vị trí tương đương.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 8 tiếng/ngày, 1 ngày off/tuần.
Ca 2: 13h- 21h.
Ca 1: 9h- 18h;

QUYỀN LỢI

Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Thưởng lương tháng thứ 14- 18 theo kết quả kinh doanh.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Thử việc 100% lương.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-13 04:40:02