Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

Thực hiện theo plan công việc:

Quản lí CRM: Nhập và cập nhật dữ liệu tình trạng khách hàng sau khi tư vấn vào phần mềm CRM, đảm báo các tiến độ và dự chính xác.
Nhận dữ liệu từ các nguồn và thực hiện theo form và kế hoạch tư vấn.
Đảm bảo quy trình tiếp nhận và xử lý data được diễn ra một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Sắp xếp lịch hẹn với khách hàng đồng thời phối hợp kết nối với lễ tân và chuyên viên CSKH để hỗ trợ khách hàng khi đến văn phòng.
Điện thoại, tư vấn và giải pháp cho khách hàng.
Tiếp cận nguồn khách hàng thông qua các kênh trực tuyến: website, chạy quảng cáo, đăng tin, ... (Có bộ phận marketing cung cấp data sẵn)

Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi.
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty có hỗ trợ đào tạo.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không có vấn đề về phát âm, ngữ pháp.

Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và phát triển nghề nghiệp.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
Được tham gia các hoạt động team, du lịch hàng năm.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực.
Dữ liệu có sẵn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân viên trẻ trung, tăng động.
Lương cứng từ 8.000.000 + % Hoa hồng doanh số bán.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-10 15:50:02