Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Xe

Tư vấn Dịch vụ:
Cập nhập thông tin dịch vụ trên hệ thống quản trị kinh doanh của Công ty và lập báo cáo theo định kỳ tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý.
Bám sát các dịch vụ của Công ty và tư vấn cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ do Công ty đang phân phối và thực hiện.
Lập kế hoạch & phân chia dịch vụ: Tiếp nhận các nhu cầu của khách hàng và phân chia công việc cho team Detailing và team Kỹ thuật.
Sau dịch vụ: Phối hợp với Team leader detailing kiểm tra hoàn thiện dịch vụ, nếu chưa đạt phải báo cáo và đề xuất phương án khắc phục.
Trước dịch vụ: Phối hợp với Team leader Detailing để kiểm tra và ghi nhận tình trạng xe trước khi làm dịch vụ.
Tiếp nhận khiếu nại: Ghi nhận và kiểm tra phản hồi của khách hàng, kiểm tra lại dịch vụ, và đề xuất phương án xử lý nhằm đem lại sự hài lòng của khách hàng.
Tư vấn bán hàng:
Bám sát các sản phẩm và tư vấn cho khách hàng những sản phẩm do Công ty đang phân phối và sử dụng.
Tìm kiếm và mở rộng khách hàng ra các tỉnh trong toàn quốc.
Quản trị và thúc đẩy doanh số bán hàng trên các sàn thương mai điện tử: TIKI, LAZADA, SHOPEE..
Theo dõi công nợ: Phối hợp cùng phòng Kế toán kiểm tra công nợ và tổng hợp các công nợ gửi cho khách hàng.
Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình dịch vụ, tối ưu hiệu suất làm việc.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Ham học hỏi, thái độ làm việc tốt, siêng năng, trung thực và chủ động trong công việc.
Kinh nghiệm 1 năm vị trí kinh doanh, CSKH bên mảng dịch vụ.
Nam/Nữ trên 23 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Ôtô, quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề khác có liên quan đến Ôtô.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc ô tô là một lợi thế.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng và khả năng giao tiếp, tư vấn, xử lý vấn đề tốt.
Kỹ năng thuyết phục, tiếp thị và bán sản phẩm.

Vị trí Tư Vấn Dịch Vụ Xe tại 1AutoCare sẽ có nhiều cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm từ môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động. Đây chính là cơ hội để bạn phát triển năng lực bản thân, xây dựng mục tiêu cá nhân và thăng tiến lên các vị trí quản lý trong tương lai.

Lương cơ bản từ 10 triệu hoặc thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Vị trí này sẽ có thêm lương hiệu suất phụ thuộc vào hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
Được hỗ các khóa học cần thiết giúp nâng cao tay nghề.
Làm việc trong môi trường Start- up tích cực, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe và chia sẻ từ đồng nghiệp.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
Team building hằng năm, khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe nâng cao.
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết và thưởng trên hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-18 14:55:03