Nhân Viên Tư Vấn Du Học

• Quản trị fanpage, chăm sóc và phản hồi khách hàng trên các trang mạng xã hội;
• Một số việc khác theo yêu cầu của quản lý
• Tư vấn quy trình xin nhập học và xin visa du học, visa sau tốt nghiệp;
• Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học sinh, phụ huynh để hỗ trợ khi cần và tiếp tục phát triển các nguồn khách hàng tiềm năng;
• Hoàn thành chỉ tiêu hàng tháng của cá nhân cũng như của phòng, đóng góp cho sự phát triển chung của toàn công ty về mặt thương hiệu và phát triển kinh doanh, đối tác trường;
• Cập nhật nhu cầu của khách hàng, theo dõi, đánh giá mức độ tiềm năng và hỗ trợ tư vấn để ký kết hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các thủ tục thanh toán;
• Liên hệ tư vấn các khách hàng tiềm năng từ các kênh truyền thông của Công ty;
• Phối hợp với phòng Marketing tổ chức các sự kiện hội thảo về du học;
• Chăm sóc khách hàng. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề trước, trong và sau khi bay;
• Định hướng, tư vấn ngành học, trường học phù hợp với năng lực của khách hàng;
• Tham gia các buổi tập huấn của trường, đại sứ quán, đối tác,...
• Tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học tại các quốc gia
• Chuẩn bị các bước/thủ tục xuất cảnh cho khách hàng;

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn du học. Không xét CV chưa có kinh nghiệm.
• Có khả năng sắp xếp công việc và quản lý thời gian tốt, đảm bảo công việc đúng tiến độ;
• Có mục tiêu rõ ràng và khả năng xử lý các tình huống phức tạp;
• Ưu tiên có chứng chỉ nghiệp vụ Tư vấn du học.
• Giao tiếp tiếng Anh (Ưu tiên kỹ năng đọc và nói);
• Có khả năng tìm kiếm và chọn lọc thông tin để tư vấn một các chính xác và xử lý các vấn đề phức tạp;
• Năng động và chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng bảo mật tốt;
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và chăm sóc khách hàng tốt;
• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, độ tuổi từ 20 trở lên;
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm liên quan đến công việc;

• Tìm hiểu về các chương trình học bổng quốc tế.
• Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động và nhiệt huyết. Có cơ hội thăng tiến và khẳng định bản thân.
• Các quyền lợi được đảm bảo theo quy định của pháp luật
• Thu nhập từ 15- 20 triệu/tháng hoặc hơn tùy theo năng lực.
• Cấp smartphone + sim + hỗ trợ tiền điện thoại hàng tháng.
• Cơ hội trải nghiệm tình nguyện tại Singapore, Úc,... hoàn toàn miễn phí.
• Đào tạo các kỹ năng, kinh nghiệm làm việc thực tế

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:15:05