Nhân Viên Tư Vấn Du Lịch - Định Cư

Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng tư vấn
Giải thích quy trình, thủ tục, giấy tờ liên quan một cách rõ ràng – dễ hiểu
Theo dõi tiến độ từng hồ sơ, đảm bảo khách hàng được cập nhật đầy đủ thông tin
Tiếp nhận và tư vấn thông tin dịch vụ cho khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp hoặc online
Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ, xây dựng mối quan hệ lâu dài
Phối hợp với các bộ phận xử lý hồ sơ để hỗ trợ khách nhanh chóng và chính xác

Có kinh nghiệm làm nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc dịch vụ là lợi thế
Ưu tiên có khả năng đọc hiểu và giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
Giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu, thân thiện – biết lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt
Tư duy chủ động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các ngành: Kinh doanh, Truyền thông, Ngôn ngữ Anh, Quan hệ Quốc tế…
Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng, soạn email, nhập dữ liệu

Thu nhập: 10 – 15 triệu/tháng (tùy năng lực) + thưởng hiệu suất
Đào tạo: Được hướng dẫn từ A–Z nếu chưa có kinh nghiệm
Chính sách thưởng: tháng 13, KPI, đóng góp nổi bật
Phúc lợi: BHXH, nghỉ phép, lễ Tết, sinh nhật, các hoạt động nội bộ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 21:30:03